Confira 5 dicas para fechar a sua viagem online sem cair em ciladas

Passadas as festas de fim de ano, o brasileiro já está de olho nas férias e no carnaval para recarregar as energias e aproveitar o descanso. Com esse pensamento vem a ideia de fazer uma viagem, e agora, com o mundo moderno, temos uma série de facilidades para planejar e fazer reservas tudo online.

Na hora de fechar viagem online, existem diversos fatores em que você deve prestar muita atenção. Apesar da facilidade que a internet traz ao fazer a compra por um site, erros podem acontecer, por exemplo, reservas em sites não confiáveis.

A principal recomendação do Código de Defesa do Consumidor é manter o contato constante com a agência ou site de viagem que você comprou a sua passagem ou fez a sua reserva. Caso suas necessidades não sejam atendidas e outros problemas aconteçam, você pode acionar as instituições de defesa do consumidor.

Para te ajudar a não cair em ciladas e a organizar a sua viagem, confira as nossas dicas abaixo.

Dicas

- Pesquise bem o seu destino

Na hora de escolher o seu destino, pesquise sobre os pontos turísticos, atividades que podem ser realizadas na cidade, eventos que acontecerão na data que você planeja ir, e até mesmo as possibilidades de reservas em hotéis, pousadas, resorts ou aluguel de casas e apartamentos.

Algumas agências, além da possibilidade de reservas, já possuem informações sobre o turismo da cidade.

- Pesquise o site de viagens

Ao escolher o seu site, antes de tudo, é muito importante verificar se ele é de confiança. Procure pessoas que tiveram experiências anteriores, como a avaliação de clientes sobre a empresa de turismo. Procure reservar a sua viagem com sites que tenham uma boa reputação. Caso tenha alguma dúvida sobre os serviços oferecidos pela empresa, entre em contato com ela.

Para obter referências sobre sites de turismo, consulte https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/, nele você pode verificar qual é a situação da empresa com o Ministério do Turismo e a sua reputação nas redes sociais. Além de se você fizer ou já tiver cadastro, pode checar o Reclame Aqui.

Não se esqueça que a agência de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mesmo sendo online, é responsável porque qualquer problema que você tenha durante a viagem.

- Analise o que o pacote oferece

Ao escolher o pacote de viagem, antes de finalizar a compra, verifique tudo que está incluído para não ter surpresas desagradáveis ao chegar na viagem, como descobrir que o seu hotel não está reservado.

É muito importante, antes fechar qualquer negócio, ler atentamente os termos de condições de viagem de cada hospedagem. Saber sobre toda a política do lugar, horário de check-in e check-out, alimentação, serviços que local tem disponíveis.  

Após finalizar a sua compra, imprima uma cópia dos comprovantes. Facilita tê-los em mãos em caso de alguma emergência ou problema.

- Reserva de hotéis e compra de passagens online

Na hora da reserva da sua hospedagem online, procure imagens do hotel em diferentes sites para garantir que estas correspondam à realidade, para não ter nenhum problema quando chegar no local.

Depois de fazer as compras online, verifique aonde comprou as suas passagens e aonde fez a sua reserva no hotel, além de outros serviços que você tenha contratado para se certificar se foram realmente reservados, e em caso de dúvida ou desconfiança, entre em contato com a agência.

Se você comprou a passagem online, fiquei de olho nas alterações, principalmente de companhia aéreas. Caso haja modificação, seja atraso ou cancelamento, se informe. Se for uma viagem de ônibus, A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) garante que, caso o transporte atrase por mais de uma hora, você possa cancelar sua passagem sem custos e obter seu dinheiro de volta.

- Antecedência

Uma das maiores comodidades dos serviços online para você que quer viajar, é a possibilidade de pesquisar e comparar os preços e disponibilidade de hotéis e pousadas com antecedência.

Para garantir a sua viagem com o melhor preço, é recomendável que assim que você encontrar o pacote ideal, que se encaixe no que você necessita, conclua a sua compra. As promoções online costumam durar pouco e deixar para o dia seguinte pode ser sinônimo de perder a oferta.  

Viagens devem ser sempre muito bem programadas e organizadas, e apesar da internet ter facilitado, existem fatores que exigem muita atenção. Agora que você já sabe como evitar ciladas, não deixe de seguir nossas dicas e curtir bastante as férias!