Zamix | Sobre

Nossa História

VOCÊ SABE COMO SURGIU A ZAMIX?

Um período de conexão discada, de alto custo e muita instabilidade. Este era o cenário tecnológico da década de 90. Para suprir a própria necessidade de uma conexão mais estável e veloz, o atual CEO da Zamix, José Hungaro, na época empresário do ramo de acessórios de informática, foi buscar uma solução para obter acesso à internet de maneira mais eficaz e funcional. Foi então que o empresário teve a ideia de contratar um link dedicado, específico para a sua empresa. Os comerciantes ao redor também precisavam de internet, o que acendeu o alerta para compartilhar o serviço com todo o prédio comercial, localizado na Vila Santa Cecília, em Volta Redonda.

Após o compartilhamento da internet com a vizinhança, em 2000, surge despretensiosamente um novo negócio: a SuperOnda internet via rádio frequência. A tecnologia era altamente avançada para a época da conexão discada. Foi uma verdadeira revolução na região Sul Fluminense, democratizando o acesso à internet via rádio que, naqueles tempos, só era oferecido para grandes empresas.

Nessa época, a SuperOnda já formalizada como empresa, contava com apenas dois funcionários além do proprietário José Hungaro. O trio formava o famoso time “faz tudo”, da instalação de antenas, ao atendimento ao cliente. Foi assim que a empresa se tornou referência na região Sul Fluminense e conectou milhares de pessoas nos municípios de Angra dos Reis, Barra Mansa, Barra do Piraí, Engenheiro Paulo de Frontin, Itatiaia, Resende, Três Rios, Valença, Vassouras e Volta Redonda, além de Juiz de Fora.

Tudo muda o tempo todo no mundo e junto com ele, surgem os avanços tecnológicos, que estão cada vez mais velozes. A internet se tornou serviço essencial na vida das pessoas, potencializando a demanda por um serviço de qualidade, com velocidade e estabilidade. “Como atender a necessidade de tanta gente?” foi a pergunta de José Hungaro em 2008. Foi preciso se reinventar, dar um passo à frente para oferecer a melhor experiência de conexão ao cliente.

PIONEIRA EM INTERNET FIBRA ÓPTICA NO SUL FLUMINENSE

Foi um grande desafio para o CEO José Hungaro e também para o diretor técnico, Fabio Lima, que aprenderam inglês básico em tempo recorde e foram aos Estados Unidos conhecer as possibilidades de trazer a internet de qualidade para a nossa região. Inicia-se então, um grande projeto de rede utilizando fibra 100% óptica (arquitetura FHTT).

Foi assim que nasceu a Zamix Multiplay, em 2010. Uma provedora de internet com inovação nas veias, que surgiu da vontade de conectar milhares de pessoas através de um campo de operações 100% fibra óptica, oferecendo alta velocidade, estabilidade e qualidade no serviço para residências e empresas de todos os portes. A tecnologia GPON também foi um dos pioneirismos da marca Zamix na região, inovando a forma de navegação, capaz de oferecer uma conexão acima de 1 gigabit por segundo (1 Gb/s).


Sediados em Volta Redonda, atualmente a provedora atende oito municípios: Angra dos Reis, Barra do Piraí, Juiz de Fora, Mangaratiba, Resende, Valença, Vassouras, além da cidade do aço, sua cidade natal. A empresa proporciona a 70 mil clientes atendimento local e personalizado, planos residenciais, comerciais e links dedicados, de acordo com a sua necessidade.

A Zamix conta com um time de alta performance, com 400 colaboradores preparados e empenhados em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes como: internet ultra banda larga com até 1000 Mbps por usuário; equipamentos de ponta; suporte 24h via telefone; Wi-Fi AC, garantindo ampla cobertura e ultra velocidade; instalação gratuita; todos os planos sem limite de dados; clube de vantagens, na região e em todo país; além de taxas simétricas de download e upload. Tudo isso alinhado às tendências mundiais do universo da tecnologia.

Em 2020, a empresa passou por uma grande transformação organizacional e institucional. Foi mais um desafio encarado pela Zamix em meio à pandemia: estruturar diretórios para auxiliar o trabalho do CEO José Hungaro. Forma-se então o time composto pelos diretórios técnico, comandado por Fabio Lima; comercial e marketing, sob o comando de Karol Hungaro; administrativo e financeiro, com a diretora Juliana Araujo.

O foco é a melhor experiência para o cliente, que tem acesso a inúmeras vantagens como a possibilidade de realizar downloads de arquivos grandes, ouvir músicas em tempo real, assistir a séries e filmes em streaming, vídeos em alta definição, postar fotos em alta qualidade e jogar online, tudo simultaneamente, com muito mais liberdade e inovação.

Missão

Transmitir segurança e acolhimento, fazendo a diferença através de um serviço de excelência.

Visão

Ser sinônimo de confiança e se tornar líder de mercado e referência no serviço.

Valores

Transparência, empatia, dedicação, confiabilidade e responsabilidade social e ambiental.