OBSERVAÇÕES

• Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente de uso e propriedade da Zamix, disponibilizados sob comodato e devem ser devolvidos ao final do contrato.
• Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix. Elas ainda podem ser solicitadas através do telefone 0800 426 2000, que também é WhatsApp.
• O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias utilizados dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente nesta tabela.
• Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica.
• Autorizo o envio de avisos, cobranças e notificações por SMS.
• Sua senha é pessoal e intransferível. Como toda senha, é recomendado que não divulgue ou permita que outras pessoas tomem conhecimento da mesma. Troque sua senha já no primeiro acesso, mantendo-a atualizada periodicamente para sua segurança.
• Serviços Prime: Estão inclusas manutenções de conexão via cabo ou Wi-Fi dos equipamentos Zamix, mudança de endereço (com viabilidade), migração de tecnologia, mudança de cômodo e ponto adicional em até 1 dia. Não estão inclusas manutenções por avarias, mau uso ou furto de equipamentos da Zamix fornecidos em comodato, bem como configuração e manutenção de dispositivos de propriedade do cliente. Instalação Express: Serviço gratuito em até 1 dia, mediante viabilidade técnica.
• As taxas de download e upload simétricas são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, fornecido em comodato/ locação.
• O plano básico não possui Wi-Fi inteligente incluso, porém é possível contratar o dispositivo de Wi-Fi adicional à parte.
• Wi-Fi Inteligente: Uma nova tecnologia que possibilita ampla cobertura, conectando todos os cômodos desejados de maneira automática ao sinal mais potente, entregando mais velocidade e estabilidade na navegação.
• O atendimento padrão é realizado em até 5 dias, estando em conformidade com a exigência da ANATEL.

OBSERVAÇÕES

• Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente de uso e propriedade da Zamix, disponibilizados sob comodato e devem ser devolvidos ao final do contrato.
• Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix. Elas ainda podem ser solicitadas através do telefone 0800 426 2000, que também é WhatsApp.
• O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias utilizados dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente nesta tabela
• Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica
• Todos os planos possuem fidelidade de 24 meses
• Autorizo o envio de avisos, cobranças e notificações por SMS.
• Sua senha é pessoal e intransferível. Como toda senha, é recomendado que não divulgue ou permita que outras pessoas tomem conhecimento da mesma. Troque sua senha já no primeiro acesso, mantendo-a atualizada periodicamente para sua segurança
• As taxas de download e upload são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, fornecido em comodato/ locação.
• Para os casos de profissional liberal, será necessário assinar duas vezes.
• Aluguel de Roteador Wi-Fi AC adicional: R$ 24,90/Mês.
• A franquia de dados contratada estará liberada por prazo indeterminado.
• O atendimento padrão é realizado em até 5 dias, estando em conformidade com a exigência da ANATEL

Planos comerciais x12

OBSERVAÇÕES

• Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente de uso e propriedade da Zamix, disponibilizados sob comodato e devem ser devolvidos ao final do contrato.
• Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix. Elas ainda podem ser solicitadas através do telefone 0800 426 2000, que também é WhatsApp.
• O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias utilizados dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente nesta tabela
• Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica
• Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses
• Autorizo o envio de avisos, cobranças e notificações por SMS.
• Sua senha é pessoal e intransferível. Como toda senha, é recomendado que não divulgue ou permita que outras pessoas tomem conhecimento da mesma. Troque sua senha já no primeiro acesso, mantendo-a atualizada periodicamente para sua segurança
• As taxas de download e upload são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, fornecido em comodato/ locação.
• Para os casos de profissional liberal, será necessário assinar duas vezes.
• Aluguel de Roteador Wi-Fi AC adicional: R$ 24,90/Mês.
• A franquia de dados contratada estará liberada por prazo indeterminado.
• O atendimento padrão é realizado em até 5 dias, estando em conformidade com a exigência da ANATEL